ENVÍOS A TODO EL PAÍS 🧡 LAS MEJORES PROMOS ✅ LO QUE NECESITÁS PARA TU HOGAR 🔧 ENVÍOS A TODO EL PAÍS 🧡 LAS MEJORES PROMOS ✅ LO QUE NECESITÁS PARA TU HOGAR 🔧 ENVÍOS A TODO EL PAÍS 🧡 LAS MEJORES PROMOS ✅ LO QUE NECESITÁS PARA TU HOGAR 🔧 ENVÍOS A TODO EL PAÍS 🧡 LAS MEJORES PROMOS ✅ LO QUE NECESITÁS PARA TU HOGAR 🔧 ENVÍOS A TODO EL PAÍS 🧡 LAS MEJORES PROMOS ✅ LO QUE NECESITÁS PARA TU HOGAR 🔧

Coniferal Tienda - Políticas de Cambios y Devoluciones

Políticas de Cambios y Devoluciones


En Coniferal Tienda queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. Por eso, detallamos a continuación nuestras políticas de cambios y devoluciones.

🔁 Cambios

Los cambios podrán realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

Para que el cambio sea aceptado, el producto deberá cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar sin uso

  • Conservar su embalaje original

  • Incluir todos sus accesorios, manuales y etiquetas

  • Encontrarse en perfecto estado

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de existir una diferencia de precio, la misma deberá ser abonada por el cliente.

🔄 Devoluciones

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.

El producto deberá devolverse:

  • En las mismas condiciones en que fue entregado

  • Sin signos de uso

  • Con embalaje original y accesorios completos

Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reintegro del importe abonado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

🚚 Costos de envío

  • Si el cambio o devolución se debe a una falla de fábrica o error en el envío, los costos de envío estarán a cargo de Coniferal Tienda.

  • Si el cambio o devolución es por decisión del cliente, los costos de envío correrán por su cuenta.

⚠️ Productos sin cambio ni devolución

No se aceptan cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

  • Productos usados o dañados por mal uso

  • Productos sin su embalaje original

  • Productos adquiridos en oferta o liquidación, salvo falla de fábrica

  • Productos de higiene o uso personal una vez abiertos (si aplica)

🛠️ Productos con falla

En caso de que el producto presente una falla de fábrica, el cliente deberá contactarse con nosotros para coordinar el cambio, reparación o la gestión de garantía correspondiente.

📩 Cómo solicitar un cambio o devolución

Para iniciar un cambio o devolución, comunicate con nosotros a través de nuestros canales de contacto indicando:

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto (si corresponde)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.